优质服务得人心,一面锦旗表恩情
马荣丽文/李蕊图 发布于 2018-02-07
宁南县人民医院始建于1945年,1956年更现名,经过70余年的奋斗,现已发展成为分科齐全,设备先进,技术力量较强,具有现代化规模的国家三级乙等综合医院.
2018年2月6日,一个临近岁末的普通日子,在外一科,却因为一面锦旗而变得特殊起来。早上八时许,在晨交班完毕后,外一科的医务人员准备开始一天的工作,这时,两位家属拿着一面写有“医术精湛、护理热情”的锦旗及两个小礼盒来到了护士站,表达对医务人员的感激之情。
原来,这是住院患者刘礼国的女儿及女婿,1月31日21:29分,患者刘礼国因“腹痛4+小时”入住我院内三科,经我科医生会诊后,以“空腔脏器穿孔”转入我科拟行急诊手术治疗,完善相关检查后,值班医生急诊于2月1日凌晨01:45分在全麻下为患者行了剖腹探查+胃穿孔修补术。因患者情况紧急,手术时,患者的女儿及女婿在外地未能赶回来,但值班医生通过电话,向其讲解了患者手术的相关处理情况,缓解了患者女儿及女婿的焦急。在外一科全体医务人员的护理下,患者恢复良好。家属遂用锦旗表示对住院期间父亲受到的优质医疗服务表示感谢,值班医务人员接过锦旗,并和家属合影念。
医务人员与家属合影
在中国传统佳节即将到来的岁末日子里,这面锦旗不仅是对即将过去一年的工作认可,更是对新年工作的一个展望,红彤彤的锦旗犹如冬日的暖阳,让外一科全体医务人员的心里开出美丽的花儿,更激励着我们医务人员,在新的一年里,再接再厉,为更多有需要的患者提供优质的医疗服务!
红彤彤的锦旗
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