一句贴心的话语，一个安慰的眼神，一个细微的动作，都能让患者为之感动。

  2019年9月11日，宁南县人民医院中医科的病房里来了一位外地病员，他是中铁四局的员工，驻扎在白鹤滩水电站施工队。他因“口角歪斜、眼睑不能闭合4天”入院。经医生诊断为面神经炎。住院期间医护人员总是嘘寒问暖，及时了解病情。反复告知病员该病的诱因，教病员如何进行面肌功能锻炼。病员尿酸高，护士也反复告知其饮食注意事项。

  9月25日病员好转出院了，病员出院时在科室意见簿上留言，几句发自肺腑的话语给予了我们极高的肯定。

  优质护理服务活动的开展，使护士在工作中能够更加细致、全面地掌握患者病情，拉近了护士与患者及家属之间的距离，有耕耘就有收获，我们给予了患者细心的关怀与照顾，得到了患者的尊重与肯定，护患关系的和谐使护理工作的满意度大大提高。